Condiciones generales


Condiciones generales

El presente documento establece las condiciones generales en base a las cuales se ofrece a los usuarios el uso del sitio web shop.sottolestelle.com, que ofrece un servicio de venta online de productos biológicos.

  1. Definiciones

    Para permitir la plena comprensión y aceptación de las presentes condiciones, los siguientes términos, en singular y plural, tendrán el significado que se indica a continuación:

    • Responsable: Sottolestelle Distribuzione s.r.l., con sede social en S.P. 45 BIS Km. 12, NIF / Código fiscal IT03905890715, Número REA 284065, capital social íntegramente desembolsado 70.000,00 €, correo electrónico certificado sottolestelledistribuzione@pec.it
    • Aplicación: el sitio web shop.sottolestelle.com
    • Usuario: cualquier persona que acceda y utilice la Aplicación.
    • Condiciones: el presente contrato regula la relación entre el Responsable y los Usuarios.
  2. Información detallada sobre la oferta de la Aplicación

    La Aplicación ofrece a los Usuarios la posibilidad de adquirir productos alimenticios biológicos certificados.

  3. Ámbito de Aplicación de las Condiciones

    El uso de la Aplicación implica la aceptación de las Condiciones por parte del Usuario. Si el Usuario no tiene intención de aceptar las Condiciones y/o cualquier otra nota, aviso legal, información publicada o a la que se haga referencia en las mismas, no podrá utilizar la Aplicación ni sus servicios.

    Las Condiciones podrán modificarse en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor en el momento en que se publique en la Aplicación.

    Antes de utilizar la Aplicación, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones y guardarlas o imprimirlas para futuras consultas.

    El Responsable se reserva el derecho a modificar, a su discreción, en cualquier momento, incluso después del registro del Usuario, la interfaz gráfica de la Aplicación, los Contenidos y su organización, así como cualquier otro aspecto que caracterice la funcionalidad y gestión de la Aplicación, comunicando al Usuario, en su caso, las instrucciones pertinentes.

  4. Inscripción

    Para beneficiarse de las funcionalidades de la Aplicación, los Usuarios deberán registrarse facilitando, de forma veraz y completa, todos los datos solicitados en el correspondiente formulario de registro y aceptar íntegramente la política de privacidad (https://shop.sottolestelle.com/it/page/privacy-policy) y los Términos y Condiciones.

    El Usuario es responsable de la custodia de sus credenciales de acceso, que deben ser utilizadas exclusivamente por él y no pueden ser cedidas a terceros. El Usuario se compromete a mantenerlos en secreto y a garantizar que ningún tercero tenga acceso a ellos, así como a informar inmediatamente al Responsable del tratamiento si sospecha o tiene conocimiento de cualquier uso indebido o divulgación indebida de los mismos.

    El Usuario garantiza que la información personal proporcionada durante el procedimiento de registro es completa y veraz y se compromete a mantener indemne e indemnizado al Responsable del tratamiento de cualquier daño, obligación de indemnización y/o sanción derivada y/o relacionada de algún modo con la infracción por parte del Usuario de las normas sobre el registro en la Aplicación o sobre el almacenamiento de las credenciales de registro.

  5. Eliminación y cierre de la cuenta

    El Usuario registrado puede dejar de utilizar la Aplicación en cualquier momento y desactivar su cuenta o solicitar su eliminación a través de la interfaz de la Aplicación, si es posible, o enviando una notificación por escrito a info@sottolestelle.shop o llamando al servicio de atención al cliente al número 0882451949.

    En caso de incumplimiento por parte del Usuario de las Condiciones o de cualquier disposición legal aplicable, el Propietario se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del Usuario en cualquier momento y sin previo aviso.

  6. Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual

    El Responsable declara ser el titular y/o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual relativos y/o pertenecientes a la Aplicación y/o a los Contenidos disponibles en la Aplicación. Por lo tanto, todas las marcas, ya sean figurativas o nominativas, y todos los demás signos, nombres comerciales, marcas de servicio, marcas denominativas, nombres comerciales, ilustraciones, imágenes, logotipos y contenidos relativos a la Aplicación son y seguirán siendo propiedad del Responsable o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable en materia de marcas y por los tratados internacionales pertinentes.

    Las Condiciones no conceden al Usuario ninguna licencia de uso de la Aplicación y/o de los contenidos individuales y/o materiales disponibles en la misma, a menos que se estipule lo contrario.

    Cualquier reproducción en cualquier forma de los textos explicativos y contenidos de la Solicitud, si no está autorizada, se considerará una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial del Responsable.

  7. Exclusión de la garantía

    La Aplicación se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" y el Responsable no ofrece ninguna garantía expresa o implícita en relación con la Aplicación, ni tampoco no garantiza que la Aplicación satisfaga las necesidades de los Usuarios o que no sufra interrupciones o errores o que esté libre de virus o errores.

    El Responsable se esforzará por garantizar que la Aplicación esté disponible las 24 horas del día sin interrupción, pero en ningún caso será responsable si, por cualquier motivo, la Aplicación no es accesible y/o no está operativa en cualquier momento o durante cualquier periodo. El acceso a la Aplicación podrá suspenderse temporalmente y sin previo aviso en caso de fallo del sistema, mantenimiento, reparaciones o por razones totalmente ajenas al Responsable o por acontecimientos de fuerza mayor.

  8. Limitación de Responsabilidad

    El Responsable del Tratamiento no será responsable ante el Usuario, salvo en caso de dolo o negligencia grave, de los fallos o disfunciones relacionados con el uso de Internet que escapen a su control o al de sus proveedores.

    Además, el Responsable del Tratamiento no será responsable de los daños, pérdidas y costes en que incurra el Usuario como consecuencia del incumplimiento del contrato por causas que no le sean imputables.

    El Responsable no se hace responsable del uso fraudulento e ilícito que puedan hacer terceros de las tarjetas de crédito y otros medios de pago.

    El Responsable no será legalmente imputable por:

    • cualquier pérdida de oportunidad comercial y cualquier otra pérdida, incluso indirecta, que pueda sufrir el Usuario y que no sea consecuencia directa del incumplimiento del contrato por parte del Responsable del tratamiento
    • uso incorrecto o inapropiado de la Aplicación por parte de Usuarios o terceros

    En ningún caso podrá exigirse al Responsable del Tratamiento una responsabilidad superior al doble del importe abonado por el Usuario.

  9. Caso de fuerza mayor

    El Responsable del Tratamiento no podrá ser considerado responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones debido a circunstancias ajenas al control razonable del Responsable del Tratamiento por causas de fuerza mayor o, en todo caso, por acontecimientos imprevistos e imprevisibles y, en todo caso, ajenos a su voluntad.

    El cumplimiento de las obligaciones por parte del Responsable se considerará suspendido durante el periodo en que se produzcan acontecimientos de fuerza mayor.

    El Responsable del Tratamiento hará todo lo que esté en su mano para encontrar soluciones que permitan el correcto cumplimiento de sus obligaciones a pesar de la persistencia de los acontecimientos de fuerza mayor..

  10. Enlaces a sitios web de terceros

    La Aplicación puede contener enlaces a sitios/aplicaciones de terceros. El Responsable no ejerce ningún control sobre ellos y, por lo tanto, no es responsable en modo alguno del contenido de estos sitios/aplicaciones.

    Algunos de estos enlaces pueden remitir a sitios o aplicaciones de terceros que prestan servicios a través de la Aplicación. En estos casos, las condiciones generales para el uso del sitio/aplicación y para el uso del servicio proporcionado por terceros se aplicarán a los servicios individuales, con respecto a los cuales el Propietario no acepta ninguna responsabilidad.

  11. Protección de datos

    Los datos personales se protegerán y tratarán de conformidad con la Política de Privacidad, que puede consultarse en https://shop.sottolestelle.com/it/page/privacy-policy

  12. Legislación y jurisdicción aplicables

    Las Condiciones están sujetas a la legislación italiana.


    Todos los litigios relativos a la aplicación, ejecución e interpretación de las presentes Condiciones se someterán a la jurisdicción de los tribunales del lugar en que tenga su sede el Responsable del Tratamiento.

Fecha 01/01/2021